UNITÉ ADMINISTRATIVE : Service des technologies de l’information, 100-945, avenue Wolfe Québec (Québec) G1V 4E2)
HORAIRE DE TRAVAIL : 8h00 à 12h00 – 13h00 à 16h00 du lundi au vendredi, 35 heures / semaine
DATE D’ENGAGEMENT : Mai 2022
VOTRE RÔLE :
Assister les utilisatrices et utilisateurs d’ordinateurs et notamment à les aider lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et également à procéder à des installations et des configurations de matériel informatique ou de logiciels conformément à des procédures standardisées.
CARACTÉRISTIQUES PARTICULIÈRES :
- Installer et configurer des ordinateurs et des équipements périphériques;
- Raccorder les ordinateurs et les équipements et s’assurer de leur compatibilité;
- Installer des composants d’ordinateur tels que des cartes, des barrettes de mémoire ou des composants de réseaux;
- Configurer des appareils notamment en positionnant les cavaliers;
- Nettoyer, entretenir et effectuer les réparations mineures des équipements;
- Installer, configurer et mettre à niveau des logiciels et des programmes maison conformément à des procédures généralement standardisées en se servant, entre autres, de logiciels utilitaires pour localiser et solutionner les problèmes;
- Effectuer la prise de copie de sécurité, la copie, la compression ou la destruction de fichiers sur divers supports et le transfert de données entre divers postes de travail ou organismes;
- Utiliser divers appareils périphériques tels qu’un numériseur, une imprimante, notamment pour des productions massives en déterminant l’ordre de priorité;
- Effectuer des tâches sur des réseaux selon des instructions précises;
- Répondre aux demandes d’assistance des utilisatrices et utilisateurs en fournissant l’information pertinente; au besoin, se rendre sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel ou les référer aux personnes qualifiées ou aux fournisseurs;
- Dresser l’inventaire du matériel et des logiciels et à le maintenir à jour.
LES AVANTAGES DE VOUS JOINDRE À L’ÉQUIPE :
- 4 semaines de vacances payées par année;
- 18 jours de congés fériés, dont 10 jours pour les vacances de Noël;
- Meilleur régime de retraite;
- Assurances collectives et avantages sociaux concurrentiels;
- Formation et développement des compétences.
CONDITIONS D’EMPLOI:
- 2 postes réguliers à temps plein (35 heures/semaine);
- Entrée en fonction en mai 2022;
- Lieux de travail partagés : Lieux de travail partagés entre les divers établissements scolaires sur le territoire;
- Salaire compétitif de 22,36 $ à 25 $ de l’heure.
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN :
- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en soutien informatique ou d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
- Posséder deux années d’expérience pertinente.
EXIGENCES PARTICULIÈRES :
- Avoir des notions de base pour configurer les systèmes et les outils bureautiques (Windows 10 ainsi que la suite Office);
- Avoir des connaissances pour la fabrication de câbles et connecteurs réseaux (RJ45);
- Avoir des notions de base sur les réseaux informatiques (configuration IP, réseau sans fil, infonuagique, etc.);
- Avoir des connaissances sur la technologie Apple (Mac OS X et IOS);
- Avoir le souci du service à la clientèle;
- Avoir la capacité d’organiser et de prioriser le travail;
- Avoir une bonne condition physique permettant le transport du matériel informatique de façon régulière;
- Posséder un véhicule automobile pour des déplacements fréquents dans les établissements.
Les candidates et candidats devront avoir réussi un test de français (introduction). Un test spécifique (connaissances informatiques) pourrait être exigé. Les autres exigences du poste pourront être validées dans le cadre d’une entrevue de sélection.
Faites parvenir votre curriculum vitae par courriel à l’adresse suivante en précisant le titre de l’offre d’emploi : emploi.soutien@cssdd.gouv.qc.ca
Seules les personnes sélectionnées seront contactées.
Le Centre de services scolaire participe à un programme d’accès à l’égalité en emploi.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.